A MdF Comércio de Madeiras e Fibras Ltda, é uma empresa familiar onde seus sócios possuem ampla experiência no ramo, pois já passaram por empresas conceituadas no mercado.
Situada na zona norte de Porto Alegre, região de fácil acesso às principais vias de entrada da capital, a Mdf Madeiras atende com qualidade e conta com uma linha de materiais diversificados.
Com muita credibilidade de mercado e respeito dos clientes, prestadores de serviços, fornecedores e colaboradores, a dedicação, seriedade e confiança depositadas em todas as relações, tornam-se o principal diferencial da empresa.
NOSSOS 5 R’s
Esses são nossos 5 R’s que aplicamos no sentido de fornecer aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores o compromisso de melhor servi-los.
1) Relevância – Encontrar os produtos e serviços que o cliente quer. Ser uma fonte de benefícios e soluções para o cliente.
2) Reconhecimento – Ser único ou diferente para o cliente. Produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar de você e não dos concorrentes.
3) Receptividade – Pesquisar onde encontrar o seu cliente. Gerar aproximação física com o seu cliente.
4) Responsividade – Fazer contato comercial com o seu cliente. Gerar a resposta do seu cliente sob a forma da primeira compra.
5) Relacionamento – Cultivar um relacionamento, fazer do cliente um cliente para toda a vida. Transformar a primeira compra em compras sucessivas, estabelecer um relacionamento comercial duradouro com o seu cliente.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Missão – Oferecer produtos e serviços de alta performance, com qualidade e preços justos e competitivos aos nossos clientes, desenvolvendo parcerias com fornecedores e colaboradores, gerando valor em toda a sua cadeia.
Visão – Atuar com responsabilidade social e ambiental, nos segmentos de revenda de produtos de madeira, ferragens e construção civil, proporcionando aos colaboradores, clientes, consumidores, fornecedores e comunidades, o sentimento de bem estar, satisfação e realização.
Valores – ter comportamento ético, justo, transparente e coerente com o que se pensa, fala e faz. Promover condições para o desenvolvimento das competências individuais e coletivas e formação de sucessores. Agir com permanente entusiasmo, refletindo o sentimento de orgulho pela marca e em tudo que se faz. Interagir com a comunidade e o meio ambiente de forma equilibrada, apoiando, estimulando e promovendo o desenvolvimento sustentável.